<div dir="ltr"><a href="http://www.sunjournal.com/security-nightmare-lewiston-man-accesses-strangers-bank-info/" target="_blank">http://www.sunjournal.com/<wbr>security-nightmare-lewiston-<wbr>man-accesses-strangers-bank-<wbr>info/</a><br><br>Somewhere in Farmington, Connecticut, is a man who may never know how lucky he is to still be in possession of his money.<br><br>On Friday night, a Lewiston man trying to manage his own bank account was inexplicably given access to a complete stranger’s banking information.<br><br>“I just wanted to log on to my account to see if there’s money to go Christmas shopping this weekend,” said Bryan Brito, a Key Bank customer. “It brings me to this strange person’s account.”<br><br>Brito could see it all. Checking account, savings account, transfers, not to mention the private information connected to the Connecticut man’s account.<br><br>“I have access to everything,” Brito said. “It’s frightening.”<br><br>What he found more frightening was the response he got after calling Key Bank to report the problem.<br><br>“They told me, ‘Don’t worry. Just don’t worry.’ That’s all I can get out of them,” Brito said. “I sat on hold for 45 minutes for, supposedly, a supervisor who said, ‘Don’t worry. We’re taking care of it.’ I can look at a Connecticut man’s bank statements for the past 10 years. How is that a ‘don’t worry’ situation?”<br><br>The Sun Journal didn’t have any better luck. A call to a 24-hour hotline was answered by a representative who passed on a number for the Key Bank Corporate Headquarters Customer Complaint Resolution Department. Calls to that number, and to a third number for bank executive relations, were not answered.<br><br>A message left at the Complaint Resolution Department was not returned.<br><br>Brito said his concerns were many. If he was able to access a stranger’s bank account, he wondered, who was to say that some stranger wasn’t accessing his?<br><br>The Key Bank representative Brito talked to fail to reassure him.<br><br>“They said, ‘If someone calls us who has access to your account, we’ll take care of it,'” Brito said. “I said, ‘If it’s a criminal, are they going to call you and tell you they have access to my account?'”<br><br>Brito said he offered to send bank officials screen shots of the information he had on his computer.<br><br>“They weren’t the least bit interested,” he said. “They weren’t even interested in his name.”<br><br>Brito shared with the Sun Journal images showing the Connecticut man’s name, address and account information. The newspaper will not publish the images because they compromise the man’s personal information.<br><br>Brito said he was disappointed with the reaction from bank officials: He had expected a more emphatic response to the security breach, especially considering the extent of financial information he had accessed. He thought that by contacting the bank immediately, he might help them nip a delicate problem in the bud.<br><br>“We called them, honestly,” Brito said. “We thought we were helping.”<br></div>